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【紀檢人·手記】群眾的信任

發布時間:2016-10-08 07:45:28   來源:昆明市紀委

從西山區紀委信訪室調入碧雞街道紀工委后,我發現來辦事處辦事的群眾路過我辦公室的時候,多少會進門坐一坐,“訴訴苦”?!拔业捅I暾垘啄炅?,還是沒批下來,社區干部不作為”“我們小組修魚塘,政府是不是有專項資金補助?區水務局工作人員回復我們社區是自修自治”……我儼然把這當作工作的一部分,可多數人反映的問題,并不在我們的職責受理范圍內,從盡快解決問題的角度出發,我建議當事人把問題轉向有關職能部門,可他們卻說:“我不管,我只相信你們紀委”。

“霸道”的回答讓我百思不得其解:難道在群眾眼里,紀委是“包打天下”嗎?這樣的疑惑困擾了我很久,直到有天一位群眾跑到我們辦公室“訴苦求助”才使我恍然頓解。原來,他家附近有一家養豬大戶,常年惡臭影響了周邊環境,希望紀委能夠出面解決問題。

“這種事跟紀委有什么直接關系呢?這不是屬于典型的有‘病亂投醫’嗎?”我心里嘀咕著,面露難色。

“小同志,我也不知道這件事是不是你們管,我就是來試試看的?,F在老百姓對紀委的期待可高了,都相信你們能為群眾做主?!彼煊X到我犯難的表情,吐露出了心聲。

原本準備好了一堆理由婉轉地“打發”他,卻被他一番樸實卻又厚重的話給堵了回來,頓干愧意。思忖再三,我告知他可以先與相關部門溝通聯系,如果存在推諉扯皮等不作為、慢作為現象,我們紀委將會及時介入。對于這樣的答復,從他臉上泛出的笑容和出門時輕快的步伐,不難看出,他顯然很滿意,沒有令他失望而歸。

“都相信你們能為群眾做主”,雖然他離開了辦公室,但他的這句話卻讓我久久未能平靜。的確,作風的日漸改觀,風氣的煥然一新,正風肅紀不僅僅傳遞了改作風、正黨風、凈政風的強烈信號,也讓普通民眾從中得到了更多的認同感、獲得感,更激發了對紀檢干部滿滿的信任感。

群眾的信任,不僅承載了正當權益得到有效維護的期盼,還寄托了他們對正風肅紀的期望。對于紀檢人來說,這種信任,既意味著光榮,更意味著沉甸甸的責任。面對群眾的各種訴求,只有從他們的切身利益出發來看問題,才不會感覺是“身外之事”,才能找到既與自身職責相符,又能有益于解決問題的切入點。這個切入點可能會很小,但對心懷期待與信任的民眾而言,卻是一片廣袤的天空。(西山區碧雞街道紀工委  李光燕)

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